小小一支筆，內(nèi)藏大乾坤。單一個筆頭，就要經(jīng)過12道工序，使得球珠與球座體的間隙在11微米之內(nèi)，才能與墨水嚴絲合縫地達到“書寫時絲滑、停下時不漏”。記者近日實地探訪了亞洲最大的中性筆制造商——晨光文具，看一年50億支筆是如何被絲毫不差地生產(chǎn)出來。

  堅持長期主義，晨光在“一米寬挖到一萬米深”，從文具代理商轉(zhuǎn)向生產(chǎn)商，再到文創(chuàng)服務商，陪伴了一屆又一屆的學子。這一耳熟能詳?shù)膰浧放?，身處復雜多變的市場競爭環(huán)境，以“新”促質(zhì)，正不斷刷出新看點、跑出新市場。

  精密生產(chǎn)：用“微米”與“毫克”來計量

  位于上海市奉賢區(qū)的晨光文具（上海）工業(yè)園，筆頭廠、筆芯廠、模具廠和制筆分廠等坐落在此。

  走進筆頭加工車間，伴隨著耳旁的轟鳴聲，幾十臺筆頭機有條不紊地忙碌著。在一起一壓中，伴隨著機油在大圓柱里飛濺，每段11.65毫米的實心料坯的筆頭鋼，依次經(jīng)過鉆孔、錐面、精修球座、沖5條油槽、加裝圓珠等工序，最后被沖洗出來。

  上海晨光文具技術中心副總裁姚鴻俊表示，盡管肉眼看不見，但是每一步工藝要求都很高。比如球珠與球座體的間隙要控制在11微米之內(nèi)，而5條油槽的寬度則為80微米級別，比一根頭發(fā)絲還要細。只有這樣，才能保證筆頭在書寫時墨水可以“收放自如”。

  這只是制筆的第一步，到投入使用，還需經(jīng)過34個參數(shù)的“考試”。在裝配車間，記者看到，這里有百余臺彈簧裝配機，通過氣動方式上下料和運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)全自動加裝彈簧、自檢漏裝等功能。每天最大產(chǎn)能約600萬粒，該工序的核心就是保證彈簧頂針100%頂住球珠，使球珠和碗口密封，阻絕空氣進入筆芯內(nèi)部，否則一旦空氣進入，會導致油墨凝固無法書寫。

  “很多人能看到筆桿里有一個彈簧，可以將筆頭按出來和收回去。可是很少人知道在小小的筆尖上，還有一個迷你版的筆頭彈簧，它的直徑只有0.13毫米。”姚鴻俊向記者展示，在一個手掌大小的塑料盤里，如果把筆頭彈簧放滿，數(shù)量可達到上千個。另一盤裝著球珠的盤子，如果不注意，一眼看過去還以為是一盤細沙。

  步入檢測車間，記者看到一排排筆芯，在機器的帶動下，有節(jié)奏地在紙上畫圈，直到畫滿100米。姚鴻俊表示，這主要是為了測試筆頭碗口和球珠的適配性，是否刮紙、出墨量是否一致等。近年來，工程師在生產(chǎn)制造中不斷改善工藝，比如把筆尖的書寫角度從50度降至47度，把出墨量公差范圍由40毫克/100米降至30毫克/100米，讓書寫更順滑、線條更均勻。

  目前，在總占地面積550畝的晨光文具工業(yè)園里，每天可生產(chǎn)1300多萬支筆，如果按一支長15厘米換算，一年50億支筆的長度，可繞赤道10多圈。這里，也是中國制筆工業(yè)基地、中國制筆中心、國家級工業(yè)設計中心，以及中國輕工業(yè)制筆工程技術重點實驗室。

  消費升級：“好用”還要“好玩”

  寫字容易變成“小黑手”？推出讓紙面更干凈的速干筆；長時間握筆會有“繭子手”？研發(fā)出緩解疲勞的舒適握感系列；咔嗒咔嗒按筆聲讓人心煩意亂？專門設計小分貝等靜音筆；擔心孩子亂涂亂畫？上線安全易可洗系列……在競爭激烈的消費市場，晨光是一名特別“聽勸”的選手，每年在產(chǎn)品開發(fā)中前置消費者調(diào)研，有建議就改、有需求就創(chuàng)。

  “對消費者而言，這是看似微不足道的小事，對晨光而言，就是工作中的大事。積極挖掘消費需求，才能滿足消費升級?！背抗馕木咂放浦行母呒壙偙O(jiān)朱劍鋒說。

  據(jù)悉，晨光每年投入超1億元用于產(chǎn)品研發(fā)和設計創(chuàng)新，每年推出上千款新品，累計擁有發(fā)明、外觀設計和實用新型等專利超1300項，具有國際四大工業(yè)設計大獎。以水性墨水為例，直液式水性墨水的開發(fā)與產(chǎn)業(yè)化，打破了國外的壟斷；食品級馬克墨水，首創(chuàng)食品級原材料，關愛兒童健康的同時保持色彩鮮艷，增加兒童繪畫樂趣。

  一位90后設計開發(fā)員在接受記者采訪時稱，他原本從事化妝品領域，盡管“隔行”但不算“隔山”，憑借對材料和顏色的高敏銳度，他觀察到晨光在文具的開發(fā)上，創(chuàng)意領先且審美在線，成為吸引他前來的最大理由?！敖?，我正在研究一種新材料的墨水，希望通過測試后，能盡早與消費者見面?！?

  為了推動更多創(chuàng)意從“實驗室”走上“生產(chǎn)線”，記者在晨光文具工業(yè)園看到，這里很多設備和工藝也在加快轉(zhuǎn)型升級。以模具為例，由于筆的配件長短造型都不同，同時對于互相配合也有嚴格的要求，為了保障精度，晨光引進了先進的模具設備，加工精度可以達到5微米。

  品牌出圈：從文具到文創(chuàng)

  “雜物社”，這是很多孩子喜歡的文創(chuàng)店。最新公布的年報顯示，在全國，晨光擁有近7萬家使用“晨光文具”店招的零售終端、741家九木雜物社、38家晨光生活館，并在電商渠道擁有上千家授權店鋪。2024年，晨光實現(xiàn)營業(yè)收入242.28億元，同比增長3.76%。其中，九木雜物社實現(xiàn)營業(yè)收入14.06億元，同比增長13%。

  九木雜物社的產(chǎn)品主要為文具文創(chuàng)、益智文娛、實用家居等。作為千萬名會員之一，王女士幾乎每周末都會和女兒在上完鋼琴課后進店逛逛。

  “有時是為了補點學習用品，有時則是純放松，捏捏解壓小玩具、摸摸可愛小擺件?！蓖跖空f，店里時常會根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日、節(jié)氣等推出特別應景的產(chǎn)品，上新很快，應接不暇，很難讓人不買單。

  線下門店有著不可替代的觸感。為此，晨光積極探索用文創(chuàng)的方式，賦予生活小物更多情感、創(chuàng)意和功能，讓更多人享受來自文創(chuàng)、文具的美好生活。比如在春季與一些城市地標建筑聯(lián)合打造“最美”文具店，讓消費者們在沉浸式的逛展體驗中感受傳統(tǒng)文化；秋季，推出“晨意暖暖好物知秋”主題及自帶桂花香味的文具系列，讓年輕消費者們在城市漫步時也能“打卡”集章；此外，晨光還與傳統(tǒng)文化IP孔廟合作，為考生鼓勁、為家長減壓；與中國航天博物館跨界合作推出“你好！火星”系列產(chǎn)品，和愛好者一起探索航天夢。

  “出圈”，不僅在“文具產(chǎn)品的文創(chuàng)化”。近年來，晨光持續(xù)拓展海外市場，產(chǎn)品遠銷100多個國家和地區(qū)，在泰國、越南、馬來西亞等設有經(jīng)銷體系和采購網(wǎng)絡，在非洲初步形成了從產(chǎn)品到訂單到物流到渠道的商業(yè)閉環(huán)。2024年，晨光實現(xiàn)海外營業(yè)收入10.38億元，同比增長21%。

  上海晨光文具股份有限公司總裁陳湖雄說，行行都能出狀元，追風不一定能飛得更高，但深耕能挖出“隱形冠軍”。（記者 楊金志 龔雯）