雖然大型科技公司目前的日子有些艱難，但2023年《財富》全球最受贊賞的公司排行榜的全明星榜顯示，巨頭們還是一如既往地備受同行贊賞。根據(jù)對3,700多名企業(yè)高管、董事和分析師的調(diào)查，在這份年度企業(yè)聲譽(yù)排行榜上，蘋果（Apple）連續(xù)第16年排名榜首。亞馬遜（Amazon）和微軟（Microsoft）并列第2位。在通脹加劇的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，金融公司的穩(wěn)健生存贏得了認(rèn)可：摩根大通（JPMorgan Chase，排名第5位）獲得有史以來的最高排名，而摩根士丹利（Morgan Stanley）首次躋身全明星榜（50強(qiáng)）。在其他領(lǐng)域里，開市客（Costco Wholesale，排名第7位）掙脫了本行業(yè)的供應(yīng)鏈困境，排名達(dá)到有史以來最高。由于競爭激烈削弱了Netflix在流媒體領(lǐng)域里的主導(dǎo)地位，其排名從第9位跌至第29位。

遺憾的是，中國企業(yè)今年再次缺席全明星榜。但是在行業(yè)榜上，中國有7家公司入圍，數(shù)量較2022年有所減少，去年有8家公司入圍。它們是：計算機(jī)行業(yè)排在第4位的華碩電腦、第7位的聯(lián)想和第8位的緯創(chuàng)；互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和零售行業(yè)排在第7位的阿里巴巴；航空行業(yè)排在第7位的國泰航空；家庭設(shè)備和家居行業(yè)排在第1位的海爾智家；以及半導(dǎo)體行業(yè)排在第2位的臺積電。

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——本刊編輯部

蘋果

微軟

伯克希爾-哈撒韋

摩根大通

華特迪士尼

輝瑞

ALPHABET

星巴克

寶馬

英偉達(dá)

全明星榜

*排名并列

25年堅(jiān)持發(fā)布《財富》全球最受贊賞的公司榜單的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，企業(yè)聲譽(yù)是多方面的概念。其中包括通過創(chuàng)造出色業(yè)績來給一般觀察者留下的印象，也包括來自客戶、員工和合作者的個人尊重，最珍貴的則是從競爭對手那里贏得的敬意，因?yàn)橐屗麄兂顺姓J(rèn)你是全行業(yè)最棒別無選擇。

我們的榜單旨在體現(xiàn)各項(xiàng)要素。全明星榜單基于整個業(yè)界的贊譽(yù)給公司排名，其中包括來自生意伙伴的贊譽(yù)。同時，可以在線查看的各行業(yè)排名基于第三種要素，反映各公司面對本行業(yè)競爭對手最終所處的位置。

如果一家公司在這兩項(xiàng)排名中都表現(xiàn)良好，其經(jīng)營水平就有可能達(dá)到世界級別，不管是公開和私下。蘋果公司連續(xù)16年穩(wěn)居全明星榜單之首，主要因?yàn)槠錃v來印鈔機(jī)般的盈利水平及產(chǎn)品的可靠性和熱度。同時，過去14年中，蘋果13次在計算機(jī)行業(yè)排名榜首，表明最了解蘋果的競爭對手也對其表示欽佩。

為擬定行業(yè)排名，我們要求受調(diào)者根據(jù)9項(xiàng)具體標(biāo)準(zhǔn)給同行打分。這全部9項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)中，有8項(xiàng)，蘋果都排在全行業(yè)所有公司的前十名。（蘋果的人才給其他公司留下的印象顯然和技術(shù)同樣深刻，蘋果在“管理質(zhì)量”和“吸引、培養(yǎng)和留住人才的能力”兩個標(biāo)準(zhǔn)中獲得最高評分。）英偉達(dá)和聯(lián)合健康集團(tuán)（UnitedHealth Group）也在8項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)中躋身前十，而且二者都在自身行業(yè)里（分別是半導(dǎo)體和健康保險）排名首位，這并非偶然。

其他受贊賞公司也長年引領(lǐng)行業(yè)。今年，埃森哲連續(xù)第十次在IT服務(wù)領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭。星巴克（食品服務(wù)）和貝萊德（證券/資產(chǎn)管理）連續(xù)第11年在各自的行業(yè)中領(lǐng)跑。美國銀行集團(tuán)（超級區(qū)域銀行）和聯(lián)合健康集團(tuán)連續(xù)13年獲此殊榮。在娛樂行業(yè)，管理層的混亂和更迭并沒有影響華特迪士尼連續(xù)第20次占據(jù)榜首。自1998年以來，沃倫·巴菲特的伯克希爾-哈撒韋公司就一直在房地產(chǎn)和財產(chǎn)保險行業(yè)居于首位。

在其他一些行業(yè)里，由于競爭激烈，因而出現(xiàn)榜首易主。在家庭設(shè)備行業(yè)，與谷歌（Google）的Nest和亞馬遜展開競爭的中國企業(yè)海爾智家首次登頂。在醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域，為全球各家實(shí)驗(yàn)室提供設(shè)備、材料和軟件的賽默飛世爾科技（Thermo Fisher Scientific）占據(jù)了榜首。摩托羅拉系統(tǒng)（Motorola Solutions）成為網(wǎng)絡(luò)和通信設(shè)備行業(yè)龍頭。

一些曾經(jīng)的行業(yè)領(lǐng)軍者在短暫缺席后重新登上行業(yè)首位。家得寶自2019年以來首次在專業(yè)零售行業(yè)占據(jù)榜首。沉寂兩年的西方石油公司（Occidental Petroleum）在采礦/原油生產(chǎn)行業(yè)拔得頭籌——多少也為自身正了名，此前一段時間，該公司的首席執(zhí)行官維姬·霍盧布的收購行動和綠色技術(shù)戰(zhàn)略遭到了激進(jìn)投資者的批評。西方石油的最大股東是誰？伯克希爾-哈撒韋。顯而易見，一些受贊賞的公司確實(shí)相互贊賞。

25年來一直受贊賞的公司

自這份榜單推出以來，這五家公司每年都榜上有名。

伯克希爾-哈撒韋

巴菲特旗下的這家公司擁有60多家企業(yè)，管理的投資組合常年排名前列。

投資者總回報率*：675%

可口可樂

在增加運(yùn)動飲料和果汁后，總部位于美國亞特蘭大的軟飲料制造商可口可樂努力跟上消費(fèi)者的口味。

投資者總回報率：242%

強(qiáng)生

這家醫(yī)療巨頭的產(chǎn)品包括創(chuàng)可貼、髖關(guān)節(jié)系統(tǒng)和關(guān)節(jié)炎藥物等。

投資者總回報率：678%

微軟

微軟因?yàn)閃indows而出名；云服務(wù)和游戲則讓微軟維持優(yōu)良聲譽(yù)。

投資者總回報率：1,347%

豐田汽車

作為全球最大的汽車制造商之一，豐田推動改寫了全球制造業(yè)的規(guī)則。

投資者總回報率：391%

*數(shù)字為自1998年10月27日至2023年1月12日的總回報率。資料來源：彭博社

制榜方法

和從前一樣，《財富》雜志繼續(xù)攜手光輝國際（Korn Ferry），進(jìn)行了此次公司信譽(yù)調(diào)查。我們首先選定大約1,500家公司，包括1,000家按營業(yè)收入排名的美國最大公司和《財富》世界500強(qiáng)數(shù)據(jù)庫中營業(yè)收入在100億美元以上的非美國公司。我們對每個行業(yè)的營業(yè)收入最高的公司進(jìn)行了梳理，一共調(diào)查了來自于27個國家的645家公司。得分最高的公司都來自于這645家公司，給公司投票的高管均身處同一行業(yè)的企業(yè)。

為了找出52個行業(yè)的最受尊敬的公司，光輝國際請各行業(yè)的高管、董事和分析師按照投資價值、管理和產(chǎn)品質(zhì)量、社會責(zé)任、吸引人才的能力等9個標(biāo)準(zhǔn)，給各自所處行業(yè)的公司評分。上榜公司必須是位于行業(yè)調(diào)查中得分排在前50%以內(nèi)的公司。（欲了解完整榜單，請?jiān)L問fortune.com。）

為了得到不限行業(yè)的50家最受贊賞的公司的榜單，光輝國際邀請3,760名對行業(yè)調(diào)查做出回復(fù)的高管、董事和證券分析師選出他們最贊賞的10家公司。他們的挑選對象為在去年的調(diào)查中排名在前25%的公司以及去年各自行業(yè)調(diào)查中排名前20%以內(nèi)的公司。投票不限行業(yè)和企業(yè)。

投票方式的差異可能導(dǎo)致出現(xiàn)一些看起來彼此沖突的異常結(jié)果。例如，Adobe跌出了今年的全明星榜。但是在只計算計算機(jī)軟件行業(yè)人士的投票中，Adobe的排名列第2位。（財富中文網(wǎng)）

譯者：馮豐

審校：夏林