王曉霞：用春風細雨“治愈”你
她，和藹可親，凡事為他人著想，全面又周到，人緣極好；她，豪爽果敢、敢于擔當的行事風格，為眾人所折服。在山西省人民醫(yī)院，“曉霞姐”無人不知、無人不曉。她就是該院工會專職副主席王曉霞，職工們都把她當作自己的“貼心人”。
10月25日，全國工會系統(tǒng)先進集體、先進工作者和勞動模范表彰大會在京舉行，王曉霞榮獲“全國工會系統(tǒng)先進工作者”稱號。
10月27日上午，記者走進王曉霞的辦公室，只見她的辦公桌上擺放著一本本厚厚的職工檔案。院里每名職工尤其是困難職工的基本情況，她都記在腦子里、刻在心里。
山西省人民醫(yī)院是我省最大的醫(yī)療機構之一，綜合實力位居全省前列。從事工會工作10年來，王曉霞努力踐行“工會工作不是管理，而是服務”的宗旨。
“作為一名基層工會工作者，必須做好一些具體而不起眼的事，因為這些事對職工來說都是大事。”這是王曉霞常常掛在嘴邊的一句話。
“謝謝曉霞，謝謝工會所有的小伙伴。在我最困難無助時，是他們讓我感受到了醫(yī)院大家庭的溫暖。”提起王曉霞，護士王媛（化名）滿是感激。
王媛是一名單親媽媽，愛人因病去世后獨自帶娃，家里又不幸遭遇火災；此外，王媛還身患多種慢性疾病，需要長期服藥治療，每年家庭開支很大。得知王媛的家庭情況后，王曉霞立即進行走訪，將其列為工會幫扶對象，并制訂多元化的幫扶舉措，幫助王媛解決生活難題。
在推動職代會提升質效的同時，王曉霞竭盡全力為職工提供普惠性、常態(tài)性、精準性服務，千方百計為一線醫(yī)護人員、困難職工、女職工辦實事、做好事、解難事。她推動醫(yī)院每年如期召開職代會，認真審議醫(yī)院年度工作報告、年度財務預決算報告等涉及職工利益和醫(yī)院發(fā)展的重要議題，維護了職工的合法權益，促進了黨風廉政建設，推動了醫(yī)院管理效能的提升。同時，她積極開展分類走訪活動，對家訪中了解到的職工呼聲、建議分類梳理，存入會員信息庫，以便及時對需要幫助的家庭進行救助；對患病住院職工、生育職工進行病床前慰問，每年慰問百余人次。
“在走訪過程中，有職工告訴我平時工作忙而累，特別希望工會多開展寓教于樂的文體活動，讓大家能及時釋放壓力。”王曉霞說，了解情況后，她發(fā)現(xiàn)這是非常普遍的問題。
于是，王曉霞牽頭，利用休息時間統(tǒng)籌協(xié)調組織開展職工喜聞樂見、寓教于樂的文化體育活動。比如，她積極推動“職工書屋”升級改造，配置閱讀一體機、沙發(fā)等設施，為職工閱覽、科研教學、文化生活打造了良好的閱讀空間；開展以“智慧讀書·讀書智慧”為主題的“21天打卡活動”“將軍院士開講”等形式多樣的活動，長年開展征文、演講、誦讀等系列讀書活動，推選“紅色經典”圖書，征集讀后感和有聲朗讀音頻，廣受職工歡迎。
同時，王曉霞通過做好勞模推薦選樹工作，大力弘揚勞模精神，講好勞模故事，讓勞模精神成為全院上下最普遍的價值認同。近5年，全院共有4個集體、7名個人獲得國家級表彰，9個集體、12名個人獲得省級表彰，全院形成了崇尚勞模、向勞模學習的良好氛圍。
不僅如此，王曉霞還致力于做好醫(yī)護技能提升競賽工作。她一家家地走訪科室，廣泛動員醫(yī)護人員參加“五小”競賽活動，得到大家理解和支持后及時組織成果評選和展示活動。全院獲獎人次多年在全省教科文衛(wèi)體系統(tǒng)保持第一，院工會多次被省總工會、省教科文衛(wèi)體工會授予競賽優(yōu)秀組織獎。其中，涌現(xiàn)成果最多的一年，共推薦25項創(chuàng)新成果參加全省職工“五小”創(chuàng)新成果評選，獲一等獎1人、二等獎3人、三等獎兩人，共19人獲得教科文衛(wèi)體工會獎項。
如細雨溫潤，如春陽溫煦，王曉霞以她細致又暖心的服務得到了廣大職工的肯定與尊重。近年來，王曉霞先后被省人民醫(yī)院評選為優(yōu)秀共產黨員、年度文明單位創(chuàng)建工作先進個人，獲得山西省教科文衛(wèi)體工會授予的“組織建設競賽優(yōu)勝個人”等榮譽。
劉海珍：讓工會溫暖跨越時空
“與去年相比，全縣產改工作推進很快，主要是作為產改主體的企業(yè)認識提高了，工會牽頭抓總也沒落下步子。我們企業(yè)職代會一線工人代表從去年的51%提高到66%；關鍵崗位、艱苦崗位都有黨員；獲得集團技術狀元、標兵、能手和優(yōu)秀的職工，分別給予3000元、2000元、1000元、500元的一次性獎勵……”10月31日上午，正在山西方山金暉凱川煤業(yè)有限公司進行產業(yè)工人隊伍建設改革工作督查的劉海珍高興地告訴記者。
聽到記者祝賀她被評為全國工會系統(tǒng)先進工作者，即便已經相識多年，但樸實的劉海珍還是騰地一下臉紅了，謙虛地說：“其實，基層干得比我好的大有人在，只是我在工會時間長了，又比較幸運。”
的確，自1999年6月劉海珍任方山縣總工會副主席以來，她已經扎根工會24年。即便擔任縣總工會常務副主席已經18年，但進企業(yè)、到車間，了解職工訴求，摸清基層工會工作進展、存在的問題等，依然是她的工作日常。了解她的職工和工會干部都說，她是個閑不住的人，是個不用揚鞭自奮蹄的人。
方山縣曾是國定貧困縣，也是我省確定的26個脫貧摘帽縣之一，包括農民工在內的貧困職工眾多。從擔任縣總工會副主席起，劉海珍就分管幫扶救助工作。
她曾多次參與“金秋助學”申請、摸底、家訪、審定、發(fā)放的全過程；曾在冬日與同事步行一整天，走訪一家困難企業(yè)的16戶困難職工家，晚上10時多整理完資料，大街上竟找不到一家營業(yè)的小餐館；曾多次聯(lián)系民營企業(yè)家，救助企業(yè)特困殘疾工人；多次與一家私營企業(yè)協(xié)商，為12名農民工討要工資10萬余元……
擔任縣總工會常務副主席后，劉海珍更是全局把握工會工作。她認為，工會就是要以職工為中心，為職工提供靶向精準維權服務，從而匯聚起廣大職工建功立業(yè)的智慧和力量。
“要做到維權服務靶向精準，必須吃透兩頭：一頭是對上吃準政策文件，另一頭是對下了解基層和職工。”劉海珍說。
已經是工會工作行家里手的劉海珍認為，理論學習是沒有盡頭的，自己只是在工會時間長了，對工會的基本理論和常規(guī)工作比較了解而已。其實，為了更好地用理論武裝自己和縣總干部，她提出建設學習型組織，每周一下午雷打不動集中學習，由副主席和部長們輪流主持分享、講解心得，再由全體人員集體討論，對習近平總書記關于工人階級和工會工作的重要論述的學習，既堅持讀原著、學原文、悟原理，又實現(xiàn)了互相促進提高。截至目前，今年已經組織開展集中學習、研討和聘請專家學者專題輔導57次。
理論上的清醒帶來了行動上的堅定。劉海珍深知，基層工會組織建設是工會開展工作的前提和基礎，也是工會工作的重點和難點。近幾年來，為推動新就業(yè)形態(tài)行業(yè)建會入會工作，她帶領縣總工會一班人多次到快遞公司、貨運公司等作宣傳指導。截至10月底，方山縣建立新就業(yè)形態(tài)工會組織15個，發(fā)展會員1340人。劉海珍還堅持黨建帶工建的工作方式，與縣委組織部請示溝通，凡有職工的地方全部建立黨組織和工會組織。
為打造一支有理想守信念、懂技術會創(chuàng)新、敢擔當講奉獻的產業(yè)工人隊伍，為全縣高質量發(fā)展建功立業(yè)，劉海珍組織全縣121個班組的2392名職工參與技術比武活動20余場次，組隊參加呂梁市第二屆酒店餐飲服務業(yè)技能大賽，取得了優(yōu)異成績；大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，在全縣營造了勞動光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大的濃厚氛圍，近5年來開展“五小”競賽活動評選出優(yōu)秀成果40余項，節(jié)支增收1.2億元。
劉海珍努力解決職工最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題。今年年初以來，方山縣總“兩節(jié)”期間慰問困難職工和勞模200余人，為1300多名高溫勞動者“送清涼”，幫助16名困難職工子女圓夢大學，為農民工討薪20余萬元；還建立了縣職工法律援助服務站，免費為廣大職工解答疑惑、解決難題；創(chuàng)建“工會愛心驛站”和“媽咪小屋”13個，為戶外勞動者、女職工提供便利。
職工的眼睛是雪亮的。劉海珍用心用情用力的服務，在全縣職工對工會干部的滿意度測評中名列第一，還被評為呂梁市直機關工委優(yōu)秀黨務工作者、“呂梁山護工”先進工作者、山西省優(yōu)秀工會工作者等，此外還是山西省工會十三大、十四大代表，山西省總工會六屆女工委委員。方山縣總工會連續(xù)多年被評為優(yōu)秀縣級工會，在歷年縣委考核中均獲得優(yōu)秀等次。
穆錦峰：讓工會關愛在“車輪上”轉起來
“80后”工會干部穆錦峰是一個“工會老兵”了，從2012年參加工作以來，一直堅守服務職工、服務企業(yè)、服務園區(qū)的一線崗位。2022年，太原市總工會依托山西轉型綜合改革示范區(qū)總工會，籌建了太原市物流貨運行業(yè)工會聯(lián)合會，穆錦峰成為第一任工會主席。
在工會組建的一年時間里，穆錦峰每天往返于各單位和物流園之間，平均每日里程達200公里，覆蓋了太原市各縣（市、區(qū)）及綜改示范區(qū)，把工會的溫暖傳遞到貨車司機身邊。他積極組織實施貨車司機職工醫(yī)療互助工程，發(fā)放“云閃付”電子消費券，組織中醫(yī)館開展免費健康體檢活動，為因長期缺乏父母關愛而患有自閉癥的貨車司機子女提供心理疏導服務，為被長期拖欠運費的司機討要工資。與此同時，他還通過工會活動服務職工，積極推動習近平新時代中國特色社會主義思想走到職工身邊、走進職工心里，團結引導貨車司機等新就業(yè)形態(tài)勞動者堅定不移聽黨話、矢志不渝跟黨走。截至目前，太原市物流貨運行業(yè)工會聯(lián)合會已覆蓋企業(yè)157家、會員24134人。
為了更好地為貨車司機服務，在這一年里，穆錦峰不斷加強服務職工陣地建設，依托“愛心驛站”“司機之家”“職工之家”等陣地有序推進貨車司機服務工作，有效改善了貨車司機等相關從業(yè)者的工作環(huán)境，保障貨車司機的各項權益。
因太原市各縣（市、區(qū)）情況不同，企業(yè)及職工對工會干部不甚了解。他克服重重困難，自己協(xié)助墊資，打消企業(yè)顧慮，幫助建立12個“工會愛心驛站”，3個達到省級“工會愛心驛站”建設標準，9個達到市級標準。江凱物流園“工會愛心驛站”被評為省政府惠民工程“戶外勞動者愛心驛站”，眾鑫瀧-貨拉拉服務點“愛心驛站”被評為省級“工會愛心驛站”，168物流園“愛心驛站”、三毛物流園“愛心驛站”等6個愛心驛站被評為市級“愛心驛站”。
“在物流行業(yè)開展勞動競賽，讓貨車司機通過競賽提高專業(yè)素質，實現(xiàn)個人價值。”穆錦峰說，在去年開展的道路貨運汽車駕駛員職業(yè)技能競賽中，共有38家企業(yè)（貨運平臺）的284名選手參加。其中，兩個單位的12名優(yōu)秀選手被太原市記功表彰。
今年，穆錦峰充分調研了物流行業(yè)與貨車司機的發(fā)展需求，創(chuàng)新性地增加了“冷鏈配送駕駛員模塊”，在省、市總工會組織的勞動職業(yè)技能競賽中尚屬首次，在全國同類型比賽中也是首次加入貨車司機在冷鏈配送環(huán)節(jié)全流程操作項目，填補了全國道路貨運汽車駕駛員職業(yè)技能競賽的空白。同時，為此次競賽編制的《太原市冷鏈配送駕駛員競賽模塊方案》也將為《物流企業(yè)冷鏈服務要求與能力評估指標》國家標準的修訂提供基礎性的資料。
2015年的農歷臘月二十六是穆錦峰結婚大喜的日子，省里突然要求在春節(jié)前緊急摸排慰問困難職工。為了能讓更多的困難職工及時感受到黨和政府的溫暖，他在結婚第二天的回門宴上僅僅敬了酒，飯都沒顧上吃，便乘車200公里返回崗位走訪摸排。2017年，妻子懷有雙胞胎，需要提前1個月預約的彩超產檢正好約到了周一上午，和單位每周召開的工作例會沖突。為了不耽誤接下來一周的工作，他早上7時就把妻子送至醫(yī)院，掛好號、排好隊，留下妻子一人等候檢查，自己匆匆返回單位參加工作例會……
這樣的事例在穆錦峰工作的這些年數不勝數。在平凡的崗位上，他始終把工作放在首位，把奉獻放在心間，把服務職工當成自己的頭等大事。“這些工作真有這么重要嗎，讓你時時為之牽腸掛肚？”有人問過他這樣的問題。他總是笑著回答：“職工群眾無小事。他們的事不解決，總覺得渾身不得勁。”
為了更好地為職工服務，他不斷提高自身素質，先后考取了國家二級心理咨詢師、全國工會勞動保障法律監(jiān)督員等資質以及中級政工師職稱，獲得了山西省五一勞動獎章、太原市勞動模范、山西省青年崗位能手、第九屆維護職工合法權益衛(wèi)士等榮譽稱號。
“我只是一名普通的工會干部，做的也是工會干部應做的本職工作，黨和政府卻給了我這么高的榮譽，讓我感到鼓舞。我將繼續(xù)積極關心關愛新就業(yè)形態(tài)勞動者，全力以赴動員全市新就業(yè)形態(tài)群體加入工會，高質量完成新就業(yè)形態(tài)勞動者入會工作任務，以實際行動貫徹落實中國工會十八大精神。”穆錦峰說。
山西建龍公司工會：匯聚起助推百強企業(yè)騰飛的職工力量
2016年9月，山西建龍實業(yè)有限公司工會委員會成立。經過7年的發(fā)展，該工會現(xiàn)有會員7100余人，入會率達100%；下設20個基層分會，覆蓋全部分廠、處室。7年來，該工會以關愛員工為主線，以服務生產經營、推動企業(yè)高質量發(fā)展為目標，在匯聚員工力量、加強自身建設、承擔社會責任等方面做了大量富有成效的工作。
該工會堅持以員工為中心，通過參與專業(yè)評聘、職級晉升、以崗定薪，力推員工幫扶、健康體檢、愛心基金、節(jié)假日福利、工會主席接待日、員工心聲直通車等方式，全方位保障員工權益，提高員工福利待遇。近3年，該公司累計發(fā)放春節(jié)福利870萬元、員工生日福利315萬元，員工體檢投入400余萬元，困難員工幫扶投入98萬元，新建1500余套員工住宅，滿足了員工住房剛需，切實增強了員工的幸福感、獲得感。
在定期召開職代會的基礎上，該工會運行“工會主席接待日”“員工心聲直通車”等機制，聽取員工對公司重大決策和運行的意見建議，通過受理、交辦、反饋、公示、建檔等規(guī)定流程了解、回應員工訴求，維護員工權益。
為保證職工文體活動順利開展，公司建成4700平方米的黨群活動中心、4300平方米的體育館，囊括了學習、活動、休閑等各項功能；在各個作業(yè)區(qū)打造了47個“員工小家”，公司的“保爾書屋”獲全總授牌；工會下轄7個員工協(xié)會，舉辦新春聯(lián)歡會、聯(lián)誼活動、中秋茶話會、迎國慶田徑運動會等活動，增強員工的歸屬感，激發(fā)員工隊伍活力。
該工會會同技術部門、人事部門共同制訂運行《建龍集團科學技術獎勵辦法》《山西建龍職務發(fā)明專利及論文管理細則》《山西建龍科技項目管理辦法》等制度，推進企業(yè)技術創(chuàng)新和科技成果轉化，激發(fā)員工的技術研發(fā)熱情。
該公司擁有全國工人先鋒號集體軋鋼廠棒材作業(yè)區(qū)、中國工會第十七次全國代表大會代表張妍、省特級勞模張志祥、省五一勞動獎章獲得者王永民等優(yōu)秀集體和員工，時刻發(fā)揮勞模引領作用。該工會打造“李大亮創(chuàng)新工作室”，通過開展“技術創(chuàng)新、攻堅克難、傳承技藝”三大主題活動，在推動企業(yè)技術進步、提高員工技術水平等方面發(fā)揮了重要作用，3年來為企業(yè)創(chuàng)效18.4億元。這些先進集體和模范個人成為公司高質量發(fā)展的中堅力量，也極大地激發(fā)了廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的奮斗熱情。
該工會協(xié)同企劃部門以提案的形式常態(tài)化開展“五小”競賽活動，每月投入7萬余元進行獎勵，近3年收集提案23714件，創(chuàng)效8209萬元，提報上級工會“五小”競賽項目22個。同時，該工會積極推動企業(yè)與當地高級技工學校合作，建設員工技能提升培訓基地、學生實習就業(yè)基地，為員工的崗前培訓及職業(yè)技能提升、新型學徒制的實施、干部管理能力提升等搭建起平臺；還與太原科技大學、東北大學等十余所院校簽訂校企合作協(xié)議，實現(xiàn)校企深度融合。
工會利用原有廠房，投資40余萬元新建通用工種實訓基地，設立焊工工位18個、電工和鉗工工位各20個，為員工實操技能訓練和提升創(chuàng)造條件；協(xié)同人事部門啟動實施企業(yè)內部技能鑒定工作，匹配相應的技能津貼按月發(fā)放，調動了員工學習提升的積極性。
凝聚職工之力，助力企業(yè)騰飛。2019年至2022年，山西建龍實業(yè)有限公司連續(xù)4年位列我省民營百強企業(yè)榜首，公司工會也先后被授予山西省五一勞動獎狀、全國五一勞動獎狀、全國工人先鋒號等多項榮譽稱號。
首席記者：陳秋蓮 賀芳芳 記者：王雨茜 師萟
