如何為來山西的游客設計出精品旅游線路，可借鑒青島啤酒、學習浙江莫干山民宿；開發(fā)文旅康養(yǎng)產品，可借鑒泰康人壽等模式，引進平安、泰康等頭部機構參與……在28日舉行的山西省文化旅游工作部署會上，山西省委書記藍佛安提出以九招“組合拳”增加高質量的產品和服務供給，推動文旅康養(yǎng)產業(yè)高質量發(fā)展。

  “文旅康養(yǎng)產業(yè)發(fā)展的問題在供給側，方向是高質量。要圍繞多樣化、個性化和不斷升級的文旅康養(yǎng)消費需要，增加高質量的產品和服務供給。”藍佛安表示，要持續(xù)深化文旅康養(yǎng)產業(yè)供給側結構性改革，不斷把山西省得天獨厚的文旅康養(yǎng)資源優(yōu)勢轉化為產業(yè)優(yōu)勢和發(fā)展勝勢，努力將文旅康養(yǎng)產業(yè)打造成為山西省轉型發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)和民生幸福產業(yè)，加快建設國際知名文化旅游目的地。

  深化文旅康養(yǎng)產業(yè)供給側結構性改革，藍佛安重點強調九個方面的工作。

  在講話中，藍佛安不時引用省內外的案例，給與會人員留下深刻印象。

  在山西旅游，面對文旅康養(yǎng)資源豐富、分布較散的特點，線路攻略該怎么做？藍佛安用“四個比如”進行了現場教學：比如依托山西省光輝的革命歷史、豐富的紅色文化資源，打造紅色旅游線路和經典景區(qū)；比如可以借鑒青島啤酒挖掘自身工業(yè)歷史文化，打造“百年青島 百年青啤”靚麗城市名片的經驗，打造觀光工廠、建設工業(yè)遺址公園；比如依托農耕文化、田園風光、古鎮(zhèn)古村、民俗風情等特色資源，打造更多全國鄉(xiāng)村旅游重點村鎮(zhèn)。這方面可以學習借鑒浙江莫干山的民宿康養(yǎng)模式；再比如抓住即將到來的暑假、國慶等節(jié)假日，精心設計開發(fā)根祖文化、紅色文化、晉商文化、古建文化、地質文化等研學旅游線路，為學生們提供“行走的課堂”。

  山西高質量精品旅游線路上也有“案例”。2022年，山西省根據建筑大師梁思成和林徽因20世紀30年代四次探尋山西古建的事跡，設計了“重走梁林路”主題線路，讓游客朋友們追尋大師足跡，踏上中國古建巡禮之旅，沉浸式感受古建遺存背后的故事。

  為推動高質量開發(fā)文旅康養(yǎng)資源和產品，山西還對省外文旅企業(yè)、資本發(fā)出邀約。

  在談到高質量開發(fā)文旅康養(yǎng)資源時，藍佛安提出要堅持大資本開發(fā)，要瞄準實力強、業(yè)績好、知名度高的大集團大公司作為戰(zhàn)略合作者，確保資源開發(fā)管理形成更高質量的投入產出。在高質量開發(fā)文旅康養(yǎng)產品方面，藍佛安要求突出品牌化，比如社區(qū)康養(yǎng)可以借鑒泰康人壽的開發(fā)模式，中醫(yī)藥康養(yǎng)可以借鑒四川綿陽“藥王谷中醫(yī)藥康養(yǎng)”模式，要積極引進平安、泰康等頭部機構參與開發(fā)運營、提升設施水平。

  提及高品質服務須加強管理時，藍佛安為與會人員支了幾個“有溫度”的招：要開展柔性執(zhí)法、志愿服務等，以“微笑服務”“用心服務”提升游客滿意度；要善于溝通說明，有時可能送去一瓶水，說上一聲抱歉，游客就能理解。

  “創(chuàng)新思維理念，創(chuàng)新商業(yè)模式，構建文旅康養(yǎng)‘大產業(yè)’生態(tài)圈，端穩(wěn)用好文旅康養(yǎng)這個‘金飯碗’。”藍佛安要求相關部門牢固樹立“抓轉型必須抓文旅，抓文旅就是抓轉型”的理念，深刻認識到文旅康養(yǎng)產業(yè)是山西省的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)，切實把文旅康養(yǎng)高質量發(fā)展，放在和制造業(yè)振興升級、能源產業(yè)綠色轉型同樣重要的位置。

策劃：劉云伶

文案：王亮

統(tǒng)籌：王夢佳

制作：亢靜璇

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